Child Help Line (CHL) หรือ สายด่วนเพื่อเด็ก จัดตั้งขึ้นมาเพื่อให้ความช่วยเหลือแก่บุคคลทั่วไปที่ประสบปัญหาในด้านต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับเด็กและสตรี เช่นถูกทารุณกรรม ถูกล่วงละเมิดทางเพศ ถูกบังคับใช้แรงงาน ถูกลิดรอนสิทธิทุกรูปแบบ ถูกกระทำในด้านต่างๆ ร่วมถึงเด็ก-สตรีที่ถูกชักนำเข้าสู่กระบวนการค้ามนุษย์ โดยเปิดให้เป็นศูนย์รับแจ้งเหตุ 24 ชั่วโมง (HOT LINE) เพื่อการดำเนินงานด้านการป้องกัน คุ้มครอง ช่วยเหลือแก่เยื่อผู้เคราะห์ร้าย ให้ได้รับความคุ้มครองอย่างเป็นธรรมจากสังคมตามกฎหมาย มีรายละเอียดกิจกรรมดัง

• รับแจ้งเหตุ 24 ชั่วโมง
• ลงพื้นที่ติดตามช่วยเหลือ / ติดตามสำรวจข้อเท็จจริง
• ประเมินและวางแผนหาแนวทางการดำเนินงานช่วยเหลือ
• ดำเนินการตามขั้นตอนด้านกฎหมาย/การแพทย์/จิตวิทยา/ให้คำปรึกษา
• ให้การบำบัดฟื้นฟู Case
• ประสานส่งต่อองค์กรอื่น
• ติดตามประเมินผล

• ประชาชนในเขตพื้นอำเภอแม่สายและบริเวณใกล้เคียง
• ประเทศเพื่อนบ้านที่มีรอยตะเข็บชายแดนติดกับประเทศไทย
• กลุ่มแรงงานอพยพและแรงงานต่างด้าวที่อยู่ในพื้นที่อำเภอสายและอำเภอใกล้เคียง เขตภาคเหนือตอนบน